自澄城县城关街道深入开展城市基层党建工作以来，小区治理一直是工作的焦点难点。如何更好地改善小区环境卫生？如何架起小区物业与住户之间沟通协商的桥梁？没有了物业公司的居民自治是否可行？如何建设更积极地人文环境，满足小区住户精神与文化方面的交流需求？城关街道一直在探索这些问题的解决之道。今年，城关街道提出并开始大力推进“三个三分之一”小区治理工作，即每个社区统计其辖区内的小区数量及其具体情况，并按照精品、宜居、规范的打造标准对其进行分类，每类小区数量各占三分之一，进而在此基础上按照各个小区的特点有序进行治理。

    深入户下，走访摸排。每个小区都必须建立完善有效的居民议事会，这是城关街道小区治理的硬杠杠。这项工作需要网格员挨家挨户调查走访，挖掘热心正直且有意向的小区群众共同组建居民议事会。烟厂家属院是兴华社区的一个老旧小区，因单位新建小区，2018年开始一直处于没有物业管理的状态。小区住户徐国良有能力、有热情，自主自觉地为大家抄水表、抄电表；召集居民开会商讨，征集大家意见，雇佣两人负责门卫安全与院落楼道卫生清扫……兴华社区网格员通过调查走访，并通过与徐国良沟通交流，深入挖掘了其他几位热心群众，初步建立起烟厂家属院的居民议事会，实践居民自治。

    沟通协调，共解难题。乐楼社区泰和佳苑经过半年的治理，多项问题都得到了根本上的解决，居民议事会制度完备，小区楼栋长热心负责。目前唯独剩下自行车、电动车停放场地问题没有解决。乐楼社区工作人员及泰和佳苑居民议事会成员与物业进行反复协商沟通，决定重新修缮一直封闭着的地下电动车停车库，减缓坡度，安装照明设施与充电桩，彻底解决停放车辆场地问题。乐楼社区工作人员一直认真负责地跟进推动此事，为居民在能力范围内提供最完善的服务。

    明确标准，“亮净精”工程在行动。城关街道立足实际，制定推进“亮净精”小区治理工程，明确八项标准。一、辖区所有小区做到脏乱差现象得到有效整治；二、所有小区停车有序；三、小区和楼道环境卫生干净整洁；四、所有小区必须有一片绿地；五、所有小区内设置有公共活动场所和运动设施；六、所有小区有常态化治安防控；七、所有小区有文化宣传氛围；八、所有小区成立有居民议事会。方便社区推进小区治理凡事有章可循、凡事有人负责，真正建成“共治共建共享”的和谐宜居小区，让小区居民更有获得感和幸福感。

    目前，城关街道五个社区正紧张有序地推进小区治理的各项工作，各抓重点，各有方法，小区环境秩序和面貌发生明显改善。