岳庙办西岳社区地处岳庙步行街，是华阴市城区居民最多的一个社区，辖区常住人口3450人，大多数居民都无稳定工作，近年来许多年轻人都外出工作，因此留守家中的空巢老人数量增多。今年五月份，社区的一位空巢老人突然去世，由于老人的儿子常年在外地工作，家中就只剩下老人的丈夫无人照看，老人的儿子很是不放心，社区党支部书记王雪芳和社区主任杨高武看到这种情况就对他的儿子说，他们会帮忙照看老人，让他放心工作。

　　西岳社区多年来一直践行全心全意为居民服务的宗旨，通过这件事情，社区工作人员办理了便民服务联系卡，上面印有社区的固定电话号码和每位工作人员的联系电话，目的是为了让每位居民有急事需要帮助时，能第一时间联系他们帮忙解决困难和问题，保证手机24小时处于开机状态，并将联系卡逐户送到辖区居民，尤其是空巢老人的手中，同时告诉大家：儿女们平时工作忙，节假日才能回来，你们平时有困难有急事就打电话联系我们，我们社区的工作人员就像你们的儿女一样，保证随叫随到，把你们照看好。社区居民都深受感动，直夸我们社区的工作人员服务工作做得好，是真心实意为居民办实事的好干部。（唐凤）