华阴市把服务群众、造福群众作为抓党建促治理的出发点和落脚点，实施社区党建实施“五项服务模式”，精准对接居民“急难愁盼”，为基层治理赋能增效。

        实施“敲门行动”，沟通“零距离”；开展“千名网格员 连心千万家”敲门行动，落实社区网格员包片包户制度，常态化开展入户走访、问题排查工作，重点针对空巢老人、老党员、伤残人员、精神障碍人员、家庭特困人员等，开展“叫醒服务”，定期入户、代办跑腿、收集问题建议，实现与群众的“零距离”沟通，推动居民急难愁盼在网格内解决。

        抓实“双报到”，奉献“双岗位”；持续深化拓展“双报到”制度，引导在职党员积极参与、主动融入社区治理。驻区单位充分利用教育、文化、信息等资源优势，对接社区医疗、教育、法律援助等服务需求，实现资源共享、成果共用。建立党员志愿服务队，定期入网开展服务，努力做到让群众反映的问题件件有着落、事事有回应。

        紧盯“小切口”，“六微服务”接地气；着眼群众生活中的细微小事，常态化开展以“微团队、微承诺、微课堂、微建议、微项目、微公益”为主要内容的“六微服务”，开展创文宣传、矛盾调解、清洁家园、爱心帮扶、青少年辅导、文化活动等志愿服务，让服务更加细致，更贴民心。华阴电机厂社区做实“微公益”，建立公益性养老互助服务模式，开展送餐、家政、陪护、邻里互助等志愿服务，有效解决社区孤寡老人养老这一难题。

        打造“红色物业”，自治自理有活力；持续推进社区物业党建联建，深化“一个中心 三方共治”治理模式，搭建议事协商和民意表达平台，畅通群众诉求表达渠道，定期研究解决小区建设和物业管理服务事项，群众满意度不断攀升。打造“红色物业”品牌，完善物业服务质量评价机制，延伸便民服务内容，截至目前，共协调解决居民群众关心、关注的屋顶漏水、防盗门安装、冬季取暖等各类问题860余件。

        “一年十件实事”，群众期盼有回应；聚焦群众反映的热点难点问题，社区开展“一年十件实事”承诺践诺活动。落实月通报、季督查工作机制，组织部门常态化跟进，确保每件实事有进度、能落地；年末集中晾晒，接受群众评议。2023年以来，重点解决了一批涉及群众切身利益的“烦心事”，如小区公益广告牌、机动车和非机动车规范停放等规范管理，垃圾杂物清理，飞线充电整治，小区环境卫生改善，老旧小区改造等。