澄城县围绕“留心护根”主题，全域全面实施网格化管理，建立村（组）、社区（小区）服务群众网格体系，织细织密基层网格，将党支部（党小组）建在网格，深入到小区中。推动服务社会治理综合执法等力量下沉到网格，引导党员干部把党的群众观点和群众路线根植于思想中，落实到行动上，提升服务群众的能力和素质，争当为民服务解难题的先锋。

破解小区难题  当好“守护员”

       澄城县依据“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，将辖区划分为43个网格，并根据网格管理运行情况设立了43个网格党组织，搭建起了小区党组织、小区住户、物业公司、居民议事会“四方”协商议事机制，确保党的组织覆盖到城市基层治理的“神经末梢”。小区党组织作用的有效发挥，关键在于选对人。如何从小区住户中发掘出能干事、想干事的党员，这便需要网格员们下大气力去解决。

       魏红，乐楼社区网格员中的一份子，在泰和嘉苑小区党组织标准化创建过程中，她深入楼栋逐户摸排登记住户信息、绘制党建网格地图、制作阵地宣传版面，民情日记本上满满当当记载的是她无数个日夜努力奋战的成果。谈及今年高考的儿子，她沉默了……今年55岁的刘社群是大市场社区烟厂北院小区的网格员，作为一名党员，他时刻牢记为民服务的初心和使命。即便腿部受伤，也一直为小区党组织标准化创建工作忙碌着，“别说我拄着拐呢，就算坐轮椅都要为咱的居民办实事咧”。烟厂北院小区党支部从无到有、从有到精，刘社群用心用情凝聚起了小网格的大力量。

澄城县兴华社区澄景家园小区召开小区业主委员会选举大会。

破解小区治理难题  当好“守护员

       澄城县结合各类小区发展实际，持续推进“亮净精”小区治理工程和“美丽社区·幸福家园”创建活动，将封闭式小区、开放式小区、老旧小区按照精品、宜居、规范标准分批次、逐阶段进行治理，目前已成功创建“文化融合”、“安康民乐”、“四治一体”等社区治理品牌。

       大市场社区容新小区是老旧小区治理的“老大难”，由于历史遗留问题较多，小区面貌多年如故，住户们更是苦不堪言。网格员陈冲多次与住建局、园林站协调，利用大型机械平整路面、铺设停车位，并联系小区业主委员会筹集资金2万余元用于电动门安装和锅炉房改造。问新玲，公园社区九路新村的网格员，从成立完善各类组织机构到拆除临建、清理“三堆”，从硬化主侧巷道到开展系列凝聚人心活动，她将九路新村这个“责任田”种成了“示范田”，如今的九路新村道路平了、绿化美了，居民的幸福指数也提高了。联系热力公司改造管道、汛期及时上报险情……出东家进西家，薛盼用实际行动守护着兴华社区的一方网格，用真心真诚打通服务群众“最后一公里”。

澄城县公园社区网格员问新玲（左一）登记群众需求信息

做细做优志愿服务  当好“勤务员

       长期活跃在一线，下沉网格、深入楼栋，宣传党的政策、化解社会矛盾、服务社区居民，他们是“网格员”也是社区的“勤务员”。网格员在下沉过程中，对辖区内的残障人士、孤寡老人、留守儿童等13类特殊群体进行全面摸排，联系共驻共建单位及时提供就业、心理疏导等服务。

       2020年伊始，一场突如其来的新冠肺炎打破了节日的美好。受疫情影响很多人都不能外出务工，为切实保障好老百姓的生活，城关街道组织开展了送岗位、送政策、送温暖，保就业、保民生“三送两保”志愿服务活动。公园社区网格员雷晓旭在走访中得知，刚搬来的租户曹大姐想找一份居家服务的工作，便对其基础信息、求职意愿等进行详细登记，并对照用工需求清单，为曹大姐觅得了一份称心如意的工作。宝塔社区居民周大哥夫妇俩均为残疾人，他们长年疾病缠身且无固定收入，网格员贠炆伽了解这一情况后，先后前往派出所、医院、残联等部门，为其孩子协调上学户籍迁移事宜、解决夫妇俩残疾鉴定问题并帮助申请低保和临时救助。“子女靠不住，我有社区的女子管我”，兴华社区人大家属院汪巧凤老人口中的女子就是网格员边倩楠，在得知汪奶奶一直一个人生活后，她联系街道社区、共驻共建单位，组织彩虹志愿者定期帮扶，自己经常陪汪奶奶唠家常、打扫屋子卫生。对于边倩楠和汪奶奶来说，她们不是亲人却胜似亲人。